Expand group
Datacenter Stockholm
DNS
Problemet har blivit avhjälpt.
Vi har vissa problem med routing i OpenUniverse nätet. Det påverkar vissa kunder inte alla.
Fibern är återställd och tjänsterna funkar igen.
Verkar vara en avgrävd fiber, ETA under natten.
Vi har just nu problem med anslutningen mellan våra datacenter i Karlshamn & Växjö.
Problemet med Telia Play ska va avhjälpta, annars kontakta Telia
Telias tekniker för Telia Play undersöker felet och informerat om att det är flera som har detta fel. De jobbar på hitta en lösning.
Under helgen har vi fått in ärenden att folk har problem med att logga in på sitt telia play. vi ber er kontakta telia för detta. Vi kommer även försöka starta ett ärende mot dem.
Problemet va avlöst vid 17 tiden.
Uppdatering Kl. 14:09 Skadan är under reparation, många kunder har fått tillbaka sin anslutning. Arbetet fortsätter med att reparera fibern för de kunder som kvarstår. Uppdatering kl. 14:04 Många kunder har fått tillbaka sin anslutning, men strömavbrottet pågår fortfarande. Strömavbrottet kan påverka kundernas internetanslutning till och från under arbetet.
Driftstörningen i Rottne är nu löst.
Tidpunkt Idag den 1/9 kl.10:00. Orsak Avbrott på grund av utrustningsfel. Berörda områden Rottne Åby med omnejd Vi arbetar för att åtgärda störningen så fort som möjligt. Vi återkommer med information när vi vet mer.
Uppdatering Kl 10:21 Orsaken är fiberavbrott. Tekniker undersöker skadan och arbetar för en lösning
Tidpunkt Den 31/8 kl. 19:13 Orsak Avgrävd fiber Berörda områden Urshult med omnejd.
Alla problem ska va lösta sen 15.10 Ni kan behöva starta om er utrustning
Den 30/8 kl.15:10. Just nu kan samtliga kunders anslutningar påverkas till och från. Wexnet håller på och undersöker om felet kan vara relaterat till driftstörningen den 28/8.
Wexnet har för närvarande problem med enstaka kunders anslutning som visar sig genom att man tappar sin anslutning och får inte någon IP-adress. Berörda områden Växjö, Alvesta, Tingsryd, Lessebo kommun
Problemet ska va avhjälpta sedan 10.37 Om det inte funkar starta om er utrustning.
Tidpunkt Idag den 28/8 kl.09:19 Orsak: Problem i central utrustning Berörda områden Wexnets stadsnät
Vi har fått till oss att dessa problem nu är lösta.
Vi har fått att detta problemet ska va löst, första testerna visar på att det ska funka nu.
Vi har ett ärende - TV4PLAY-5014 hos Tv4, ni kan felanmäla hos Tv4 och hänvisa till detta ärendet med.
Vi har fortfarande ärendet öppet mot Tv4/Cmore. De svarar att tekniker håller på kika på problemet, vi råder er kunder att höra av sig till Tv4 med.
Vi har för närvarande problem med diverse playtjänster, tex tv4play där användare inte verkar kunna logga in. Vi har ett ärende öppet med tv4play.
2023-08-01 till 2023-10-01
Nästa
